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EUPD授予爱士惟“客户满意度奖”
分类：
新闻中心
来源：
2023/03/10 09:48
近期，全球知名研究机构EUPD Research对爱士惟以及海外品牌Solplanet展开客户满意度调研。
通过对爱士惟以及Solplanet的客户进行全面、深入、细致的调研，EUPD Research授予其在中国、德国、波兰和土耳其地区“客户满意度奖”，以表彰爱士惟以及Solplanet在上述地区所取得的突出成就。将“客户满意度奖”项收入囊中，表明爱士惟以及Solplanet在品牌影响力、专业的服务能力、高度的敬业精神等领域获得了广大渠道合作伙伴以及终端用户的高度认可，全球影响力与日俱增。
（EUPD授予爱士惟以及Solplanet“客户满意度奖”）
EUPD Research是著名的全球独立研究机构，拥有超过20年的全球光伏经销商、安装商以及消费者监测、研究经验，其公布的调研结果在全球光伏行业中享有盛誉，且拥有极高的认可度。此次客户满意度调研基于EUPD Research独特的评价模型展开，以确保结果的权威性与公正性。
作为一家始终致力于携手全球合作伙伴推动行业发展，共建零碳社会的现代化科技公司，爱士惟在创新、产品、服务等领域持续精进，不断提升经销商、安装商以及客户的满意度和美誉度。以服务为例，作为提升顾客满意度的关键一环，爱士惟在数字化仓储、智能化平台建设、运输、现场服务等方面全力聚焦，不断拓宽服务边界。目前爱士惟在全球设有近30个服务网点和备件仓库，并开设了7X24小时服务热线，确保及时响应客户需求，实现服务“不打烊”。尤为重要的是，爱士惟拥有一支经验丰富、技术实力强劲的服务团队，不仅能够及时为客户提供专业级的“答疑解惑”，并在强大的数据库支持下，提出更有针对性的服务与解决方案。
“客户的认可是我们加足马力开拓全球市场的底气，”爱士惟相关负责人表示。未来，爱士惟将继续围绕以客户为中心，聚焦全球清洁能源市场，以更高品质的产品，更高效率、更优质的服务赢取更广泛的客户支持与信任，共同推进清洁能源的高效利用。